Vaša privatnost nam je važna. Politika tvrtke Ritmo Cartagena je poštivati vašu privatnost i pridržavati se svih važećih zakona i propisa u vezi s bilo kojim osobnim podacima koje možemo prikupiti o vama, uključujući i na našoj web stranici, https://stayritmo.com/, i druge stranice koje posjedujemo i kojima upravljamo.
Osobni podaci su sve informacije o vama koje se mogu koristiti za vašu identifikaciju. To uključuje informacije o vama kao osobi (kao što su ime, adresa i datum rođenja), vaše uređaje, podatke o plaćanju, pa čak i informacije o tome kako koristite web-stranicu ili online uslugu.
U slučaju da naša stranica sadrži poveznice na web-mjesta i usluge trećih strana, imajte na umu da ta web-mjesta i usluge imaju vlastite politike privatnosti. Nakon što slijedite poveznicu na bilo koji sadržaj treće strane, trebali biste pročitati njihove objavljene informacije o politici privatnosti o tome kako prikupljaju i koriste osobne podatke. Ova Pravila privatnosti ne odnose se ni na jednu vašu aktivnost nakon što napustite našu stranicu.
Ova politika stupa na snagu 25. listopada 2023.
Zadnje ažuriranje: 3. studenog 2025.
Informacije koje prikupljamo spadaju u jednu od dvije kategorije: “dobrovoljno dane” informacije i “automatski prikupljene” informacije.
“Dobrovoljno pružene” informacije odnose se na sve informacije koje nam svjesno i aktivno dajete prilikom korištenja ili sudjelovanja u bilo kojoj od naših usluga i promocija.
“Automatski prikupljene” informacije odnose se na sve informacije koje vaši uređaji automatski šalju tijekom pristupa našim proizvodima i uslugama.
Kada posjetite našu web stranicu, naši poslužitelji mogu automatski bilježiti standardne podatke koje pruža vaš web preglednik. To može uključivati IP adresu vašeg uređaja, vrstu i verziju vašeg preglednika, stranice koje posjećujete, vrijeme i datum vašeg posjeta, vrijeme provedeno na svakoj stranici i druge detalje o vašem posjetu.
Osim toga, ako naiđete na određene pogreške tijekom korištenja stranice, možemo automatski prikupljati podatke o pogrešci i okolnostima njezina nastanka. Ti podaci mogu uključivati tehničke detalje o vašem uređaju, što ste pokušavali učiniti kada se pogreška dogodila i druge tehničke informacije vezane uz problem. Možete, ali i ne morate primiti obavijest o takvim pogreškama, čak i u trenutku kada se pojave, da su se dogodile ili kakva je priroda pogreške.
Imajte na umu da iako ovi podaci sami po sebi možda ne identificiraju osobu, moguće ih je kombinirati s drugim podacima radi osobne identifikacije pojedinaca.
Kada posjetite našu web stranicu ili koristite naše usluge, možemo automatski prikupljati podatke o vašem uređaju, kao što su:
Podaci koje prikupljamo mogu ovisiti o individualnim postavkama vašeg uređaja i softvera. Preporučujemo da provjerite pravila proizvođača uređaja ili dobavljača softvera kako biste saznali koje nam informacije daju na raspolaganje.
Možemo tražiti osobne podatke - na primjer kada nam pošaljete sadržaj, kada registrirate račun ili kada nas kontaktirate - što može uključivati jedno ili više od sljedećeg:
“Korisnički generiranim sadržajem” smatramo materijale (tekst, slike i/ili video sadržaj) koje nam naši korisnici dobrovoljno dostavljaju u svrhu objave na našoj web stranici ili ponovnog objavljivanja na našim kanalima društvenih medija. Sav korisnički generirani sadržaj povezan je s računom ili adresom e-pošte koja se koristi za slanje materijala.
Imajte na umu da će sav sadržaj koji pošaljete u svrhu objavljivanja biti javan nakon objave (i naknadnog postupka pregleda ili provjere). Nakon objave, može biti dostupan trećim stranama koje nisu obuhvaćene ovim pravilima o privatnosti.
Vaše osobne podatke prikupljamo i koristimo samo kada za to imamo legitimni razlog. U tom slučaju prikupljamo samo one osobne podatke koji su razumno potrebni za pružanje naših usluga.
Možemo prikupljati vaše osobne podatke kada na našoj web stranici učinite bilo što od sljedećeg:
Možemo prikupljati, čuvati, koristiti i otkrivati podatke u sljedeće svrhe, a osobni podaci neće se dalje obrađivati na način koji nije kompatibilan s tim svrhama:
Možemo kombinirati dobrovoljno pružene i automatski prikupljene osobne podatke s općim informacijama ili istraživačkim podacima koje primamo iz drugih pouzdanih izvora. Na primjer, naše marketinške aktivnosti i istraživanja tržišta mogu otkriti podatke i uvide koje možemo kombinirati s informacijama o tome kako posjetitelji koriste našu stranicu kako bismo poboljšali našu stranicu i vaše iskustvo na njoj.
Kada prikupljamo i obrađujemo osobne podatke, te dok ih zadržavamo, zaštitit ćemo ih komercijalno prihvatljivim sredstvima kako bismo spriječili gubitak i krađu, kao i neovlašteni pristup, otkrivanje, kopiranje, korištenje ili izmjenu.
Iako ćemo dati sve od sebe kako bismo zaštitili osobne podatke koje nam dajete, savjetujemo vam da nijedna metoda elektroničkog prijenosa ili pohrane nije sigurna i nitko ne može jamčiti apsolutnu sigurnost podataka.
Odgovorni ste za odabir bilo koje lozinke i njezine ukupne sigurnosne razine, osiguravajući sigurnost vlastitih podataka unutar granica naših usluga. Na primjer, osiguravanje da su sve lozinke povezane s pristupom vašim osobnim podacima i računima sigurne i povjerljive.
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno. To vremensko razdoblje može ovisiti o tome za što koristimo vaše podatke, u skladu s ovim pravilima o privatnosti. Na primjer, ako ste nam dali osobne podatke prilikom stvaranja računa kod nas, možemo ih zadržati dok god vaš račun postoji u našem sustavu. Ako vaši osobni podaci više nisu potrebni za tu svrhu, izbrisat ćemo ih ili ih anonimizirati uklanjanjem svih podataka koji vas identificiraju.
Međutim, ako je potrebno, možemo zadržati vaše osobne podatke radi ispunjavanja zakonske, računovodstvene ili izvještajne obveze ili u svrhu arhiviranja u javnom interesu, u znanstvene ili povijesne istraživačke svrhe ili u statističke svrhe.
Nijedan od naših proizvoda ili usluga nije izravno namijenjen djeci mlađoj od 13 godina i ne prikupljamo svjesno osobne podatke o djeci mlađoj od 13 godina.
Osobne podatke možemo otkriti:
Treće strane koje trenutno koristimo uključuju:
Osobni podaci koje prikupljamo pohranjuju se i/ili obrađuju u Sjedinjenim Američkim Državama ili tamo gdje mi ili naši partneri, povezana društva i treće strane imamo poslovne prostore.
Zemlje u koje pohranjujemo, obrađujemo ili prenosimo vaše osobne podatke možda nemaju iste zakone o zaštiti podataka kao zemlja u kojoj ste izvorno dali podatke. Ako prenesemo vaše osobne podatke trećim stranama u drugim zemljama: (i) te ćemo prijenose izvršiti u skladu sa zahtjevima važećeg zakona; i (ii) zaštitit ćemo prenesene osobne podatke u skladu s ovim pravilima o privatnosti.
Vaš izbor: Davanjem osobnih podataka nama, razumijete da ćemo prikupljati, čuvati, koristiti i otkrivati vaše osobne podatke u skladu s ovim pravilima o privatnosti. Ne morate nam dati osobne podatke, međutim, ako to ne učinite, to može utjecati na vaše korištenje naše web stranice ili proizvoda i/ili usluga koje se nude na njoj ili putem nje.
Informacije od trećih strana: Ako primimo vaše osobne podatke od treće strane, zaštitit ćemo ih kako je navedeno u ovoj politici privatnosti. Ako ste treća strana koja daje osobne podatke o nekome drugome, izjavljujete i jamčite da imate privolu te osobe da nam dostavite te osobne podatke.
Dozvola za marketing: Ako ste prethodno pristali da koristimo vaše osobne podatke u svrhu izravnog marketinga, možete se predomisliti u bilo kojem trenutku tako da nas kontaktirate koristeći dolje navedene podatke.
Pristup: Možete zatražiti detalje o osobnim podacima koje imamo o vama.
Ispravak: Ako smatrate da su bilo koje informacije koje imamo o vama netočne, zastarjele, nepotpune, nebitne ili obmanjujuće, kontaktirajte nas koristeći podatke navedene u ovoj politici privatnosti. Poduzet ćemo razumne korake kako bismo ispravili sve informacije za koje se utvrdi da su netočne, nepotpune, obmanjujuće ili zastarjele.
Nediskriminacija: Nećemo vas diskriminirati zbog korištenja bilo kojeg od vaših prava u vezi s vašim osobnim podacima. Osim ako vaši osobni podaci nisu potrebni za pružanje određene usluge ili ponude (na primjer pružanje korisničke podrške), nećemo vam uskratiti robu ili usluge i/ili vam naplatiti različite cijene ili stope za robu ili usluge, uključujući odobravanje popusta ili drugih pogodnosti ili nametanje kazni, niti ćemo vam pružiti drugačiju razinu ili kvalitetu robe ili usluga.
Obavijest o povredama podataka: U slučaju bilo kakvog kršenja podataka, pridržavat ćemo se zakona koji se na nas primjenjuju.
Pritužbe: Ako smatrate da smo prekršili relevantni zakon o zaštiti podataka i želite podnijeti pritužbu, kontaktirajte nas koristeći dolje navedene podatke i navedite sve detalje o navodnom kršenju. Odmah ćemo istražiti vašu pritužbu i odgovoriti vam pisanim putem, navodeći ishod naše istrage i korake koje ćemo poduzeti kako bismo riješili vašu pritužbu. Također imate pravo kontaktirati regulatorno tijelo ili tijelo za zaštitu podataka u vezi s vašom pritužbom.
Isključivanje iz komunikacije: U bilo kojem trenutku možete se odjaviti od primanja naših komunikacija, uključujući marketinške i promotivne poruke. Da biste to učinili, upotrijebite mogućnosti odjave koje su navedene u komunikaciji. Na primjer, možete kliknuti poveznicu "odjava" koja se nalazi u bilo kojoj marketinškoj e-poruci koju vam pošaljemo, odgovoriti s "STOP" na bilo koju SMS poruku koju vam pošaljemo, posjetiti https://stayritmo.com/, ili nas kontaktirajte izravno koristeći kontaktne podatke navedene u ovim pravilima o privatnosti. U određenim slučajevima možemo zatražiti dodatne informacije kako bismo potvrdili vaš identitet prije obrade vašeg zahtjeva za odjavu.
Imajte na umu da čak i ako se isključite iz komunikacije, i dalje vas možemo kontaktirati kada je to potrebno u nepromotivne svrhe, uključujući, ali ne ograničavajući se na, upravljanje vašim računom, odgovaranje na upite o uslugama ili pružanje važnih ažuriranja vezanih uz vaše korištenje naših usluga.
Korištenje informacija: Vaš telefonski broj koristimo za slanje SMS poruka u vezi s vašim upitima i temama vezanim uz korisničku podršku.
Podaci o mobilnom telefonu ili prikupljeni podaci o prijavi neće se dijeliti, prodavati ili otkrivati trećim stranama ili povezanim društvima u marketinške svrhe.
Isključivanje: Odgovorite s "STOP" za odjavu ili "POMOĆ" za pomoć.
Objavljivanje poruka: Učestalost poruka varira. Mogu se primjenjivati cijene poruka i podataka.
Sigurnost podataka: Vaši podaci su zaštićeni i čuvaju se samo po potrebi.
Koristimo "kolačiće" za prikupljanje informacija o vama i vašoj aktivnosti na našoj web stranici. Kolačić je mali dio podataka koji naša web stranica pohranjuje na vaše računalo i kojem pristupa svaki put kada je posjetite, kako bismo mogli razumjeti kako koristite našu stranicu. To nam pomaže da vam prikažemo sadržaj na temelju postavki koje ste naveli.
Za više informacija pogledajte našu Politiku kolačića.
Ako mi ili naša imovina budemo preuzeti, ili u malo vjerojatnom slučaju da prestanemo s poslovanjem ili ođemo u stečaj, podatke, uključujući vaše osobne podatke, uključit ćemo među imovinu prenesenu na bilo koje strane koje nas preuzmu. Potvrđujete da se takvi prijenosi mogu dogoditi i da bilo koje strane koje nas preuzmu mogu, u mjeri u kojoj je to dopušteno važećim zakonom, nastaviti koristiti vaše osobne podatke u skladu s ovom politikom, koju će morati preuzeti jer je ona osnova za bilo kakva prava vlasništva ili korištenja koja imamo nad takvim informacijama.
Naša web stranica može sadržavati poveznice na vanjske stranice kojima ne upravljamo mi. Imajte na umu da nemamo kontrolu nad sadržajem i pravilima tih stranica te ne možemo preuzeti odgovornost za njihove prakse privatnosti.
Po vlastitom nahođenju, možemo promijeniti našu politiku privatnosti kako bismo odražavali ažuriranja naših poslovnih procesa, trenutačno prihvatljive prakse ili zakonske ili regulatorne promjene. Ako odlučimo promijeniti ovu politiku privatnosti, objavit ćemo promjene ovdje na istoj poveznici putem koje pristupate ovoj politici privatnosti.
Ako su promjene značajne ili ako to zahtijeva važeći zakon, kontaktirat ćemo vas (na temelju vaših odabranih preferencija za komunikaciju od nas) i sve naše registrirane korisnike s novim podacima i poveznicama na ažuriranu ili izmijenjenu politiku.
Ako je to zakonom propisano, dobit ćemo vaše dopuštenje ili vam dati priliku da se odlučite za ili isključite, ovisno o slučaju, bilo kakve nove upotrebe vaših osobnih podataka.
Sljedeći odjeljak uključuje odredbe koje su u skladu sa zakonima o privatnosti tih država (Kalifornija, Colorado, Delaware, Florida, Virginia i Utah) i primjenjuje se samo na stanovnike tih država. Specifične reference na određenu državu (u naslovu ili u tekstu) samo su referenca na zakon te države i primjenjuju se samo na stanovnike te države. Jezik koji nije specifičan za određenu državu primjenjuje se na sve gore navedene države.
Neki preglednici imaju značajku "Ne prati" koja vam omogućuje da web-stranicama kažete da ne želite da se prate vaše online aktivnosti. Trenutno ne odgovaramo na signale preglednika "Ne prati".
Pridržavamo se standarda navedenih u ovoj politici privatnosti, osiguravajući da prikupljamo i obrađujemo osobne podatke zakonito, pošteno, transparentno i s legitimnim, pravnim razlozima za to.
U svakom trenutku možete odbiti kolačiće s naše stranice ako vaš preglednik to dopušta. Većina preglednika vam omogućuje aktiviranje postavki u vašem pregledniku kako biste odbili postavljanje svih ili nekih kolačića. Sukladno tome, vaša mogućnost ograničavanja kolačića temelji se samo na mogućnostima vašeg preglednika. Za više informacija pogledajte odjeljak Kolačići ove politike privatnosti.
Prema članku 1798.83. Građanskog zakonika Kalifornije, ako živite u Kaliforniji i vaš poslovni odnos s nama uglavnom je osobne, obiteljske ili kućne prirode, možete nas pitati o informacijama koje objavljujemo drugim organizacijama u njihove marketinške svrhe. U skladu s vašim pravom na nediskriminaciju, možemo vam ponuditi određene financijske poticaje dopuštene Zakonom o privatnosti potrošača Kalifornije i Zakonom o pravima na privatnost Kalifornije (zajednički, CCPA) koji mogu rezultirati različitim cijenama, stopama ili razinama kvalitete za robu ili usluge koje pružamo. Svaki financijski poticaj dopušten CCPA-om koji nudimo razumno će se odnositi na vrijednost vaših osobnih podataka, a mi ćemo vam pružiti pisane uvjete koji jasno opisuju prirodu takve ponude. Sudjelovanje u programu financijskih poticaja zahtijeva vašu prethodnu suglasnost, koju možete opozvati u bilo kojem trenutku.
Prema članku 1798.83. Građanskog zakonika Kalifornije, ako živite u Kaliforniji i vaš poslovni odnos s nama uglavnom je osobne, obiteljske ili kućne prirode, možete nas pitati o informacijama koje objavljujemo drugim organizacijama u njihove marketinške svrhe. Da biste podnijeli takav zahtjev, kontaktirajte nas koristeći podatke navedene u ovoj politici privatnosti s naslovom "Zahtjev za informacijama o privatnosti u Kaliforniji". Ovu vrstu zahtjeva možete podnijeti jednom svake kalendarske godine. Poslat ćemo vam e-poštom popis kategorija osobnih podataka koje smo otkrili drugim organizacijama u njihove marketinške svrhe u posljednjoj kalendarskoj godini, zajedno s njihovim imenima i adresama. Nisu svi osobni podaci podijeljeni na ovaj način obuhvaćeni člankom 1798.83. Građanskog zakonika Kalifornije.
U proteklih 12 mjeseci prikupili smo sljedeće kategorije osobnih podataka navedenih u CCPA-u:
Za više informacija o informacijama koje prikupljamo, uključujući izvore iz kojih primamo informacije, pogledajte odjeljak “Informacije koje prikupljamo”. Prikupljamo i koristimo ove kategorije osobnih podataka u poslovne svrhe opisane u odjeljku “Prikupljanje i korištenje informacija”, uključujući pružanje i upravljanje našom Uslugom.
Imate pravo izbrisati svoje osobne podatke koje smo prikupili i znati određene informacije o našim praksama obrade podataka u prethodnih 12 mjeseci. Konkretno, imate pravo od nas zatražiti sljedeće:
Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, molimo kontaktirajte nas koristeći podatke navedene u ovoj politici privatnosti.
Uz gore navedena prava, imate pravo zatražiti od nas informacije o načinu na koji dijelimo određene osobne podatke, kako je definirano važećim zakonom, s trećim stranama i povezanim društvima u njihove vlastite svrhe izravnog marketinga.
Da biste primili ove informacije, pošaljite nam zahtjev koristeći kontaktne podatke navedene u ovim pravilima o privatnosti. Zahtjevi moraju sadržavati "Zahtjev za prava privatnosti" u prvom retku opisa te vaše ime, adresu, grad, državu i poštanski broj.
GDPR razlikuje organizacije koje obrađuju osobne podatke za vlastite potrebe (poznate kao “kontrolori podataka”) i organizacije koje obrađuju osobne podatke u ime drugih organizacija (poznate kao “obrađivači podataka”). Mi, Ritmo Cartagena, sa sjedištem na adresi navedenoj u odjeljku Kontaktirajte nas, jesmo Kontrolor podataka i/ili Obrađivač u odnosu na osobne podatke koje nam dajete.
Vaše osobne podatke prikupljat ćemo i koristiti samo kada za to imamo zakonsko pravo. U tom slučaju prikupljat ćemo i koristiti vaše osobne podatke zakonito, pošteno i na transparentan način. Ako zatražimo vašu privolu za obradu vaših osobnih podataka, a mlađi ste od 16 godina, tražit ćemo privolu vašeg roditelja ili zakonskog skrbnika za obradu vaših osobnih podataka u tu određenu svrhu.
Naše pravne osnove ovise o uslugama koje koristite i načinu na koji ih koristite. To znači da prikupljamo i koristimo vaše podatke samo na sljedećim osnovama:
Tamo gdje nam dajete privolu za prikupljanje i korištenje vaših osobnih podataka u određenu svrhu. Svoju privolu možete povući u bilo kojem trenutku koristeći usluge koje pružamo; međutim, to neće utjecati na već izvršenu upotrebu vaših podataka. Kada nas kontaktirate, možete pristati na korištenje vašeg imena i adrese e-pošte kako bismo mogli odgovoriti na vaš upit. Iako u bilo kojem trenutku možete zatražiti da izbrišemo vaše kontakt podatke, ne možemo se vratiti na e-poštu koju smo već poslali. Ako imate dodatnih pitanja o tome kako povući svoju privolu, slobodno se raspitajte koristeći podatke navedene u odjeljku Kontaktirajte nas ove politike privatnosti.
U slučajevima kada ste s nama sklopili ugovor ili transakciju ili kako bismo poduzeli pripremne korake prije nego što sklopimo ugovor ili transakciju s vama. Na primjer, ako nas kontaktirate s upitom, možemo zahtijevati osobne podatke poput vašeg imena i kontaktnih podataka kako bismo vam odgovorili.
Tamo gdje procijenimo da je to potrebno za naše legitimne interese, kao što je pružanje, upravljanje, poboljšanje i komuniciranje naših usluga. Ako pošaljete komentare namijenjene objavljivanju na našoj stranici, možemo zahtijevati neke podatke o vama kako bismo vas identificirali kao autora sadržaja. Naši legitimni interesi uključuju istraživanje i razvoj, razumijevanje naše publike, marketing i promociju naših usluga, mjere poduzete za učinkovito upravljanje našim uslugama, marketinšku analizu i mjere poduzete za zaštitu naših zakonskih prava i interesa.
U nekim slučajevima možemo imati zakonsku obvezu korištenja ili čuvanja vaših osobnih podataka. Takvi slučajevi mogu uključivati (ali nisu ograničeni na) sudske naloge, kaznene istrage, vladine zahtjeve i regulatorne obveze. Ako imate dodatnih pitanja o tome kako zadržavamo osobne podatke kako bismo se pridržavali zakona, slobodno se raspitajte koristeći podatke navedene u odjeljku Kontaktirajte nas ove politike privatnosti.
Osigurat ćemo da svaki prijenos osobnih podataka iz zemalja Europskog gospodarskog prostora (EGP) u zemlje izvan EGP-a bude zaštićen odgovarajućim zaštitnim mjerama, na primjer korištenjem standardnih klauzula o zaštiti podataka koje je odobrila Europska komisija ili korištenjem obvezujućih korporativnih pravila ili drugih pravno prihvaćenih sredstava.
Ograničiti: Imate pravo zatražiti da ograničimo obradu vaših osobnih podataka ako:
Prigovor na obradu: Imate pravo prigovoriti na obradu vaših osobnih podataka koja se temelji na našim legitimnim interesima ili javnom interesu. Ako se to učini, moramo pružiti uvjerljive legitimne razloge za obradu koji nadjačavaju vaše interese, prava i slobode kako bismo mogli nastaviti s obradom vaših osobnih podataka.
Prenosivost podataka: Možda imate pravo zatražiti kopiju osobnih podataka koje imamo o vama. Gdje je to moguće, te ćemo podatke pružiti u CSV formatu ili drugom lako čitljivom strojnom formatu. Također možete imati pravo zatražiti da prenesemo te osobne podatke trećoj strani.
Za sva pitanja ili nedoumice u vezi s vašom privatnošću, možete nas kontaktirati koristeći sljedeće podatke:
Administrator
https://stayritmo.com/contact-us/