Dit privatliv er vigtigt for os. Det er Ritmo Cartagenas politik at respektere dit privatliv og overholde gældende love og regler vedrørende personlige oplysninger, vi måtte indsamle om dig, herunder på tværs af vores hjemmeside., https://stayritmo.com/, og andre websteder, vi ejer og driver.
Personlige oplysninger er alle oplysninger om dig, der kan bruges til at identificere dig. Dette omfatter oplysninger om dig som person (såsom navn, adresse og fødselsdato), dine enheder, betalingsoplysninger og endda oplysninger om, hvordan du bruger et websted eller en onlinetjeneste.
Hvis vores hjemmeside indeholder links til tredjepartswebsteder og -tjenester, skal du være opmærksom på, at disse websteder og tjenester har deres egne privatlivspolitikker. Når du har fulgt et link til tredjepartsindhold, bør du læse deres offentliggjorte privatlivspolitik om, hvordan de indsamler og bruger personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik gælder ikke for nogen af dine aktiviteter, efter du har forladt vores hjemmeside.
Denne politik træder i kraft den 25. oktober 2023
Sidst opdateret: 3. november 2025
Oplysninger, vi indsamler, falder i en af to kategorier: "frivilligt leverede" oplysninger og "automatisk indsamlede" oplysninger.
“"Frivilligt leverede" oplysninger refererer til alle oplysninger, du bevidst og aktivt giver os, når du bruger eller deltager i vores tjenester og kampagner.
“"Automatisk indsamlede" oplysninger henviser til alle oplysninger, der automatisk sendes af dine enheder, når du bruger vores produkter og tjenester.
Når du besøger vores hjemmeside, kan vores servere automatisk logge de standarddata, som din webbrowser leverer. Det kan omfatte din enheds IP-adresse (internetprotokol), din browsertype og -version, de sider, du besøger, tidspunktet og datoen for dit besøg, den tid, der bruges på hver side, og andre detaljer om dit besøg.
Derudover, hvis du støder på visse fejl, mens du bruger webstedet, kan vi automatisk indsamle data om fejlen og omstændighederne omkring dens forekomst. Disse data kan omfatte tekniske detaljer om din enhed, hvad du forsøgte at gøre, da fejlen opstod, og andre tekniske oplysninger vedrørende problemet. Du modtager muligvis ikke besked om sådanne fejl, selv i det øjeblik de opstår, at de er opstået, eller hvad fejlens art er.
Vær opmærksom på, at selvom disse oplysninger muligvis ikke i sig selv er personligt identificerbare, kan de muligvis kombineres med andre data for at identificere individuelle personer personligt.
Når du besøger vores hjemmeside eller interagerer med vores tjenester, kan vi automatisk indsamle data om din enhed, såsom:
De data, vi indsamler, kan afhænge af de individuelle indstillinger på din enhed og software. Vi anbefaler, at du tjekker politikkerne hos din enhedsproducent eller softwareudbyder for at finde ud af, hvilke oplysninger de stiller til rådighed for os.
Vi kan bede om personlige oplysninger – for eksempel når du sender indhold til os, når du registrerer en konto, eller når du kontakter os – hvilket kan omfatte en eller flere af følgende:
Vi anser "brugergenereret indhold" for at være materiale (tekst, billede og/eller videoindhold), som vores brugere frivilligt leverer til os med henblik på offentliggørelse på vores hjemmeside eller genudgivelse på vores sociale mediekanaler. Alt brugergenereret indhold er knyttet til den konto eller e-mailadresse, der blev brugt til at indsende materialerne.
Vær opmærksom på, at alt indhold, du indsender med henblik på offentliggørelse, vil være offentligt efter offentliggørelse (og efterfølgende gennemgangs- eller godkendelsesproces). Når det er offentliggjort, kan det være tilgængeligt for tredjeparter, der ikke er dækket af denne privatlivspolitik.
Vi indsamler og bruger kun dine personlige oplysninger, når vi har en legitim grund til at gøre det. I så fald indsamler vi kun personlige oplysninger, der er rimeligt nødvendige for at levere vores tjenester til dig.
Vi kan indsamle personlige oplysninger fra dig, når du gør et af følgende på vores hjemmeside:
Vi kan indsamle, opbevare, bruge og videregive oplysninger til følgende formål, og personoplysninger vil ikke blive behandlet yderligere på en måde, der er uforenelig med disse formål:
Vi kan kombinere frivilligt leverede og automatisk indsamlede personlige oplysninger med generelle oplysninger eller forskningsdata, som vi modtager fra andre betroede kilder. For eksempel kan vores markedsførings- og markedsundersøgelsesaktiviteter afdække data og indsigt, som vi kan kombinere med oplysninger om, hvordan besøgende bruger vores websted, for at forbedre det og din oplevelse på det.
Når vi indsamler og behandler personlige oplysninger, og mens vi opbevarer disse oplysninger, vil vi beskytte dem inden for kommercielt acceptable midler for at forhindre tab og tyveri samt uautoriseret adgang, videregivelse, kopiering, brug eller ændring.
Selvom vi vil gøre vores bedste for at beskytte de personlige oplysninger, du giver os, anbefaler vi, at ingen metode til elektronisk transmission eller lagring er 100% sikker, og ingen kan garantere absolut datasikkerhed.
Du er ansvarlig for at vælge enhver adgangskode og dens overordnede sikkerhedsstyrke, og for at sikre sikkerheden af dine egne oplysninger inden for rammerne af vores tjenester. For eksempel at sikre, at alle adgangskoder, der er knyttet til adgang til dine personlige oplysninger og konti, er sikre og fortrolige.
Vi opbevarer kun dine personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt. Denne periode kan afhænge af, hvad vi bruger dine oplysninger til, i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Hvis du f.eks. har givet os personlige oplysninger som en del af oprettelsen af en konto hos os, kan vi opbevare disse oplysninger, så længe din konto findes på vores system. Hvis dine personlige oplysninger ikke længere er nødvendige til dette formål, sletter vi dem eller anonymiserer dem ved at fjerne alle oplysninger, der identificerer dig.
Vi kan dog, hvis det er nødvendigt, opbevare dine personoplysninger for at overholde en juridisk, regnskabsmæssig eller rapporteringsmæssig forpligtelse eller til arkiveringsformål i offentlighedens interesse, videnskabelige eller historiske forskningsformål eller statistiske formål.
Vi retter ingen af vores produkter eller tjenester direkte mod børn under 13 år, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger om børn under 13 år.
Vi kan videregive personoplysninger til:
Tredjeparter, vi bruger i øjeblikket, omfatter:
De personlige oplysninger, vi indsamler, opbevares og/eller behandles i USA eller hvor vi eller vores partnere, tilknyttede selskaber og tredjepartsudbydere har faciliteter.
De lande, som vi opbevarer, behandler eller overfører dine personoplysninger til, har muligvis ikke de samme databeskyttelseslove som det land, hvor du oprindeligt gav oplysningerne. Hvis vi overfører dine personoplysninger til tredjeparter i andre lande: (i) vil vi udføre disse overførsler i overensstemmelse med kravene i gældende lov; og (ii) vil vi beskytte de overførte personoplysninger i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.
Dit valg: Ved at give os personlige oplysninger, accepterer du, at vi indsamler, opbevarer, bruger og videregiver dine personlige oplysninger i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Du behøver ikke at give os personlige oplysninger, men hvis du ikke gør det, kan det påvirke din brug af vores hjemmeside eller de produkter og/eller tjenester, der tilbydes på eller via den.
Oplysninger fra tredjeparter: Hvis vi modtager personlige oplysninger om dig fra en tredjepart, beskytter vi dem som angivet i denne privatlivspolitik. Hvis du er en tredjepart, der videregiver personlige oplysninger om en anden person, erklærer og garanterer du, at du har denne persons samtykke til at videregive de personlige oplysninger til os.
Markedsføringstilladelse: Hvis du tidligere har givet samtykke til, at vi bruger dine personlige oplysninger til direkte markedsføringsformål, kan du til enhver tid ændre mening ved at kontakte os ved hjælp af nedenstående oplysninger.
Adgang: Du kan anmode om oplysninger om de personlige oplysninger, vi har om dig.
Rettelse: Hvis du mener, at oplysninger, vi har om dig, er unøjagtige, forældede, ufuldstændige, irrelevante eller vildledende, bedes du kontakte os ved hjælp af oplysningerne i denne privatlivspolitik. Vi vil træffe rimelige foranstaltninger for at rette eventuelle oplysninger, der viser sig at være unøjagtige, ufuldstændige, vildledende eller forældede.
Ikke-diskrimination: Vi vil ikke diskriminere dig for at udøve nogen af dine rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger. Medmindre dine personlige oplysninger er nødvendige for at levere en bestemt tjeneste eller et bestemt tilbud til dig (f.eks. at levere brugersupport), vil vi ikke nægte dig varer eller tjenester og/eller opkræve dig forskellige priser eller satser for varer eller tjenester, herunder ved at give rabatter eller andre fordele, pålægge bøder eller give dig varer eller tjenester af et andet niveau eller en anden kvalitet.
Underretning om databrud: Vi vil overholde gældende lovgivning i forbindelse med ethvert databrud.
Klager: Hvis du mener, at vi har overtrådt en relevant databeskyttelseslovgivning og ønsker at indgive en klage, bedes du kontakte os ved hjælp af nedenstående oplysninger og give os alle detaljer om den påståede overtrædelse. Vi vil straks undersøge din klage og svare dig skriftligt med en beskrivelse af resultatet af vores undersøgelse og de skridt, vi vil tage for at behandle din klage. Du har også ret til at kontakte en tilsynsmyndighed eller databeskyttelsesmyndighed i forbindelse med din klage.
Fravælg kommunikation: Du kan til enhver tid framelde dig modtagelsen af kommunikation fra os, herunder markedsførings- og salgsfremmende beskeder. For at gøre dette skal du bruge de frameldingsfunktioner, der er angivet i kommunikationen. Du kan f.eks. klikke på linket "afmeld", der er inkluderet i enhver markedsførings-e-mail, vi sender dig, svare "STOP" på alle SMS-beskeder, vi sender dig, besøge https://stayritmo.com/, eller kontakt os direkte ved hjælp af kontaktoplysningerne i denne privatlivspolitik. I visse tilfælde kan vi anmode om yderligere oplysninger for at bekræfte din identitet, før vi behandler din anmodning om framelding.
Vær opmærksom på, at selvom du framelder dig kommunikation, kan vi stadig kontakte dig, når det er nødvendigt af ikke-reklamemæssige årsager, herunder, men ikke begrænset til, administration af din konto, besvarelse af serviceforespørgsler eller vigtige opdateringer relateret til din brug af vores tjenester.
Brug af oplysninger: Vi bruger dit telefonnummer til at sende SMS-beskeder vedrørende din forespørgsel og kundeservicerelaterede emner.
Indsamlede mobiltelefonoplysninger eller tilmeldingsdata vil ikke blive delt, solgt eller videregivet til tredjeparter eller tilknyttede selskaber til markedsføringsformål.
Framelding: Svar "STOP" for at afmelde dig eller "HJÆLP" for at få hjælp.
Meddelelsesoplysninger: Beskedfrekvensen varierer. Der kan forekomme takster for beskeder og data.
Datasikkerhed: Dine data er beskyttet og opbevares kun efter behov.
Vi bruger "cookies" til at indsamle oplysninger om dig og din aktivitet på tværs af vores websted. En cookie er et lille stykke data, som vores websted gemmer på din computer og tilgår, hver gang du besøger det, så vi kan forstå, hvordan du bruger vores websted. Dette hjælper os med at vise dig indhold baseret på de præferencer, du har angivet.
Se venligst vores Cookiepolitik for yderligere information.
Hvis vi eller vores aktiver opkøbes, eller i det usandsynlige tilfælde at vi går konkurs eller går konkurs, vil vi inkludere data, herunder dine personlige oplysninger, blandt de aktiver, der overføres til parter, der opkøber os. Du anerkender, at sådanne overførsler kan finde sted, og at parter, der opkøber os, i det omfang det er tilladt i henhold til gældende lov, fortsat kan bruge dine personlige oplysninger i henhold til denne politik, som de skal påtage sig, da den er grundlaget for eventuelle ejerskabs- eller brugsrettigheder, vi har over sådanne oplysninger.
Vores hjemmeside kan linke til eksterne sider, som ikke drives af os. Vær opmærksom på, at vi ikke har kontrol over indholdet og politikkerne på disse sider, og vi kan ikke påtage os ansvar for deres respektive privatlivspraksisser.
Vi kan efter eget skøn ændre vores privatlivspolitik for at afspejle opdateringer til vores forretningsprocesser, nuværende acceptable praksisser eller lovgivningsmæssige eller regulatoriske ændringer. Hvis vi beslutter at ændre denne privatlivspolitik, vil vi offentliggøre ændringerne her på det samme link, som du bruger til at tilgå denne privatlivspolitik.
Hvis ændringerne er væsentlige, eller hvis det kræves af gældende lov, kontakter vi dig (baseret på dine valgte præferencer for kommunikation fra os) og alle vores registrerede brugere med de nye oplysninger og links til den opdaterede eller ændrede politik.
Hvis det er påkrævet ved lov, vil vi indhente din tilladelse eller give dig mulighed for at tilmelde dig eller fravælge, alt efter hvad der er relevant, enhver ny brug af dine personoplysninger.
Følgende afsnit indeholder bestemmelser, der overholder disse staters (Californien, Colorado, Delaware, Florida, Virginia og Utah) lovgivning om privatlivets fred og gælder kun for beboere i disse stater. Specifikke henvisninger til en bestemt stat (i en overskrift eller i teksten) er kun en henvisning til den pågældende stats lov og gælder kun for den pågældende stats beboere. Ikke-statsspecifik formulering gælder for alle ovenstående stater.
Nogle browsere har en "Spor ikke"-funktion, der giver dig mulighed for at fortælle websteder, at du ikke ønsker, at dine onlineaktiviteter spores. På nuværende tidspunkt reagerer vi ikke på browsersignaler om "Spor ikke".
Vi overholder de standarder, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, og sikrer, at vi indsamler og behandler personlige oplysninger lovligt, retfærdigt, transparent og med legitime, juridiske grunde til at gøre det.
Du kan til enhver tid afvise cookies fra vores hjemmeside, hvis din browser tillader det. De fleste browsere giver dig mulighed for at aktivere indstillingerne i din browser for at afvise indstillingen af alle eller nogle cookies. Derfor er din mulighed for at begrænse cookies kun baseret på din browsers muligheder. Se afsnittet Cookies i denne privatlivspolitik for yderligere information.
I henhold til California Civil Code Section 1798.83 kan du, hvis du bor i Californien, og dit forretningsforhold med os primært er til personlige, familiemæssige eller husholdningsmæssige formål, spørge os om de oplysninger, vi videregiver til andre organisationer til deres markedsføringsformål. I overensstemmelse med din ret til ikke-diskrimination kan vi tilbyde dig visse økonomiske incitamenter, der er tilladt i henhold til California Consumer Privacy Act og California Privacy Rights Act (samlet kaldet CCPA), som kan resultere i forskellige priser, satser eller kvalitetsniveauer for de varer eller tjenester, vi leverer. Ethvert CCPA-godkendt økonomisk incitament, vi tilbyder, vil i rimelig grad være relateret til værdien af dine personlige oplysninger, og vi vil give dig skriftlige vilkår, der klart beskriver karakteren af et sådant tilbud. Deltagelse i et økonomisk incitamentsprogram kræver dit forudgående samtykke, som du kan tilbagekalde når som helst.
I henhold til paragraf 1798.83 i Californiens civillovbog kan du, hvis du bor i Californien, og dit forretningsforhold med os primært er til personlige, familiemæssige eller husholdningsmæssige formål, spørge os om de oplysninger, vi videregiver til andre organisationer til deres markedsføringsformål. For at fremsætte en sådan anmodning bedes du kontakte os ved hjælp af oplysningerne i denne privatlivspolitik med emnefeltet "Anmodning om californiske privatlivsoplysninger". Du kan fremsætte denne type anmodning én gang hvert kalenderår. Vi sender dig en e-mail med en liste over kategorier af personlige oplysninger, som vi har videregivet til andre organisationer til deres markedsføringsformål i det seneste kalenderår, sammen med deres navne og adresser. Ikke alle personlige oplysninger, der deles på denne måde, er dækket af paragraf 1798.83 i Californiens civillovbog.
I de seneste 12 måneder har vi indsamlet følgende kategorier af personoplysninger, der er opregnet i CCPA:
For mere information om de oplysninger, vi indsamler, herunder de kilder, vi modtager oplysninger fra, kan du læse afsnittet "Oplysninger, vi indsamler". Vi indsamler og bruger disse kategorier af personoplysninger til de forretningsmæssige formål, der er beskrevet i afsnittet "Indsamling og brug af oplysninger", herunder at levere og administrere vores tjeneste.
Du har ret til at slette de personoplysninger, vi har indsamlet om dig, og til at få adgang til visse oplysninger om vores databehandlingspraksis i de foregående 12 måneder. Du har især ret til at anmode os om følgende:
For at udøve nogen af disse rettigheder, bedes du kontakte os ved hjælp af oplysningerne i denne privatlivspolitik.
Ud over de ovenfor nævnte rettigheder har du ret til at anmode os om oplysninger om, hvordan vi deler visse personlige oplysninger som defineret i gældende lov med tredjeparter og tilknyttede selskaber til deres egne direkte markedsføringsformål.
For at modtage disse oplysninger, bedes du sende os en anmodning ved hjælp af kontaktoplysningerne i denne privatlivspolitik. Anmodninger skal indeholde "Anmodning om beskyttelse af personlige oplysninger" i den første linje af beskrivelsen og indeholde dit navn, adresse, by, stat og postnummer.
GDPR skelner mellem organisationer, der behandler personoplysninger til deres egne formål (kendt som "dataansvarlige"), og organisationer, der behandler personoplysninger på vegne af andre organisationer (kendt som "databehandlere"). Vi, Ritmo Cartagena, som er placeret på den adresse, der er angivet i afsnittet "Kontakt os", er dataansvarlig og/eller databehandler med hensyn til de personoplysninger, du giver os.
Vi indsamler og bruger kun dine personlige oplysninger, når vi har en juridisk ret til det. I så fald indsamler og bruger vi dine personlige oplysninger lovligt, retfærdigt og på en gennemsigtig måde. Hvis vi beder om dit samtykke til at behandle dine personlige oplysninger, og du er under 16 år, vil vi bede om din forælder eller værges samtykke til at behandle dine personlige oplysninger til det specifikke formål.
Vores juridiske grundlag afhænger af de tjenester, du bruger, og hvordan du bruger dem. Det betyder, at vi kun indsamler og bruger dine oplysninger af følgende årsager:
Hvor du giver os samtykke til at indsamle og bruge dine personlige oplysninger til et specifikt formål. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved hjælp af de faciliteter, vi stiller til rådighed; dette vil dog ikke påvirke en eventuel brug af dine oplysninger, der allerede har fundet sted. Når du kontakter os, kan du give samtykke til, at dit navn og din e-mailadresse bruges, så vi kan besvare din forespørgsel. Selvom du til enhver tid kan anmode om, at vi sletter dine kontaktoplysninger, kan vi ikke tilbagekalde nogen e-mails, vi allerede har sendt. Hvis du har yderligere spørgsmål om, hvordan du trækker dit samtykke tilbage, er du velkommen til at forespørge ved hjælp af oplysningerne i afsnittet Kontakt os i denne privatlivspolitik.
Hvor du har indgået en kontrakt eller transaktion med os, eller for at tage forberedende skridt inden vi indgår en kontrakt eller transaktion med dig. Hvis du f.eks. kontakter os med en forespørgsel, kan vi kræve personlige oplysninger såsom dit navn og dine kontaktoplysninger for at kunne svare.
Hvor vi vurderer, at det er nødvendigt for vores legitime interesser, såsom at vi kan levere, drive, forbedre og kommunikere vores tjenester. Hvis du indsender kommentarer, der er beregnet til offentliggørelse på vores hjemmeside, kan vi kræve nogle oplysninger om dig for at identificere dig som indholdsforfatter. Vi anser vores legitime interesser for at omfatte forskning og udvikling, forståelse af vores publikum, markedsføring og promovering af vores tjenester, foranstaltninger truffet for at drive vores tjenester effektivt, markedsanalyse og foranstaltninger truffet for at beskytte vores juridiske rettigheder og interesser.
I nogle tilfælde kan vi have en juridisk forpligtelse til at bruge eller opbevare dine personlige oplysninger. Sådanne tilfælde kan omfatte (men er ikke begrænset til) retskendelser, strafferetlige efterforskninger, anmodninger fra myndigheder og lovgivningsmæssige forpligtelser. Hvis du har yderligere spørgsmål om, hvordan vi opbevarer personlige oplysninger for at overholde loven, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af oplysningerne i afsnittet "Kontakt os" i denne privatlivspolitik.
Vi vil sikre, at enhver overførsel af personoplysninger fra lande i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) til lande uden for EØS vil være beskyttet af passende sikkerhedsforanstaltninger, for eksempel ved at bruge standard databeskyttelsesklausuler godkendt af Europa-Kommissionen, eller ved at bruge bindende virksomhedsregler eller andre juridisk accepterede midler.
Begrænse: Du har ret til at anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine personoplysninger, hvis:
Indsigelse mod behandling: Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger, der er baseret på vores legitime interesser eller samfundsinteresser. Hvis dette sker, skal vi fremlægge vægtige legitime grunde til behandlingen, som tilsidesætter dine interesser, rettigheder og friheder, for at kunne fortsætte behandlingen af dine personoplysninger.
Dataportabilitet: Du har muligvis ret til at anmode om en kopi af de personlige oplysninger, vi har om dig. Hvor det er muligt, vil vi levere disse oplysninger i CSV-format eller et andet letlæseligt maskinformat. Du har muligvis også ret til at anmode om, at vi overfører disse personlige oplysninger til en tredjepart.
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende dit privatliv, kan du kontakte os ved hjælp af følgende oplysninger:
Administrator
https://stayritmo.com/contact-us/