Por favor, leia atentamente esta política antes de concluir sua reserva. Ao reservar esta propriedade, você concorda com o cronograma de pagamento, os termos de cancelamento e as condições do depósito de segurança descritos abaixo.
Sua reserva será confirmada após o recebimento do primeiro pagamento. O valor total do aluguel será dividido em duas parcelas:
Todos os valores estão em pesos colombianos (COP), salvo indicação em contrário na plataforma de reservas. Os pagamentos em moeda estrangeira são convertidos à taxa de câmbio representativa do mercado (TRM) publicada pela Superintendência Financeira da Colômbia na data do pagamento.
Após o pagamento, seja total ou parcial, nenhum reembolso será concedido por qualquer motivo, incluindo, mas não se limitando a:
Recomendamos vivamente a aquisição de um seguro de viagem que cubra despesas de alojamento não reembolsáveis para proteger o seu investimento.
As cotações de reserva são válidas por quarenta e oito (48) horas a partir do momento em que são emitidas. Se o primeiro pagamento não for recebido dentro desse período, a cotação expirará e a reserva não será confirmada. Uma nova cotação poderá estar sujeita a preços e disponibilidade atualizados.
Uma pré-autorização de COP 800.000 será feita no seu cartão de crédito ou débito no dia do check-in. Este valor não é uma cobrança, mas sim uma retenção temporária. A pré-autorização será automaticamente cancelada três (3) dias após a data do seu check-out, desde que não haja necessidade de deduções.
Poderão ser feitas deduções por danos ao imóvel ou ao seu conteúdo que excedam o desgaste normal, itens de inventário faltantes ou quebrados, limpeza extraordinária necessária devido ao estado em que o imóvel foi deixado, perda de chaves, cartões de acesso ou controles remotos, ou quaisquer outros custos decorrentes de uma violação do contrato de locação. Caso sejam necessárias deduções, apenas o valor comprovado será cobrado e o restante será liberado. Se os danos excederem COP 800.000, você receberá uma fatura referente à diferença.
Importante: É estritamente proibido fumar dentro da propriedade. Uma taxa de limpeza será deduzida do depósito de segurança caso sejam encontradas evidências de fumo no interior da propriedade.
Na improvável hipótese de os proprietários terem de cancelar a sua reserva por motivos não imputáveis a si, receberá um reembolso total de todos os montantes pagos.
Em caso de força maior ou circunstâncias imprevisíveis (como desastres naturais, ordens governamentais ou emergências de saúde pública), os proprietários podem cancelar a reserva a qualquer momento. Nesses casos, você receberá um reembolso proporcional à parte não utilizada da sua estadia, mas nenhuma compensação adicional.
Se tiver alguma dúvida sobre esta política antes de efetuar a reserva, entre em contato conosco através da plataforma de reservas ou pelos dados de contato listados em nosso site. página do imóvel. Teremos todo o prazer em esclarecer quaisquer termos antes de você confirmar sua reserva.