Esta política de uso aceitável abrange os produtos, serviços e tecnologias (coletivamente denominados “Produtos”) fornecidos pela Ritmo Cartagena sob qualquer contrato vigente. Ela foi criada para proteger a nós, nossos clientes e a comunidade da internet em geral contra atividades antiéticas, irresponsáveis e ilegais.
Os clientes da Ritmo Cartagena que se envolverem em atividades proibidas por esta política de uso aceitável poderão ter o serviço suspenso e a conta encerrada. Em casos extremos, poderemos ser legalmente obrigados a denunciar esses clientes às autoridades competentes.
Esta política foi revista pela última vez em 3 de novembro de 2025.
Disponibilizamos nossas instalações partindo do pressuposto de que seu uso será "normal", conforme nossa programação de ofertas. Caso seu uso seja considerado excessivo, taxas adicionais poderão ser cobradas ou a capacidade poderá ser limitada.
Opomo-nos a todas as formas de abuso, discriminação, violação de direitos e/ou qualquer ação que prejudique ou desfavoreça qualquer grupo, indivíduo ou recurso. Esperamos que os nossos clientes e, quando aplicável, os seus utilizadores ("utilizadores finais") interajam com os nossos Produtos com a mesma intenção.
Consideramos que nossos clientes são responsáveis por seus próprios atos, bem como pelos atos de qualquer pessoa que utilize nossos Produtos com a permissão do cliente. Essa responsabilidade também se aplica a qualquer pessoa que utilize nossos Produtos sem autorização, em decorrência da falha do cliente em implementar medidas de segurança adequadas.
Ao aceitarem os Produtos de nós, nossos clientes concordam em garantir o cumprimento desta política em nome de todos que utilizarem os Produtos como seus usuários finais. Reclamações referentes às ações dos clientes ou de seus usuários finais serão encaminhadas ao contato indicado para a conta em questão.
Caso um cliente, seu usuário final ou qualquer pessoa que utilize nossos Produtos em decorrência do cliente viole nossa política de uso aceitável, reservamo-nos o direito de encerrar quaisquer Produtos associados à conta infratora ou a própria conta, ou tomar quaisquer medidas corretivas ou preventivas que considerarmos apropriadas, sem aviso prévio. Na medida permitida por lei, não haverá reembolso por interrupções de serviço resultantes de qualquer violação de nossa política de uso aceitável.
Nossos produtos não devem ser usados para transmitir, distribuir ou armazenar qualquer material que viole qualquer lei aplicável. Isso inclui, mas não se limita a:
O cliente é o único responsável por todo o material que insere, carrega, divulga, transmite, cria ou publica através dos nossos Produtos, bem como por obter a autorização legal para utilizar quaisquer obras incluídas nesse material.
Nossos produtos não devem ser usados para o envio de mensagens comerciais ou em massa não solicitadas, em violação das leis e regulamentações aplicáveis à sua jurisdição ("spam"). Isso inclui, entre outras coisas, o envio de spam, a solicitação de clientes por meio de spam enviado por outros provedores de serviços e a coleta de respostas a spam enviado por outros provedores de serviços.
Nossos Produtos não devem ser usados para a criação de listas de e-mail ou listas de números de telefone não confirmadas ("listas de mensagens"). Isso inclui, entre outros, a inscrição de endereços de e-mail ou números de telefone em qualquer lista de mensagens sem a permissão do proprietário do endereço de e-mail ou número de telefone, e o armazenamento de quaisquer endereços de e-mail ou números de telefone inscritos dessa forma. Todas as listas de mensagens executadas ou hospedadas por nossos Produtos devem ser de "confirmação de inscrição". A verificação da permissão expressa do proprietário do endereço ou número de telefone deve estar disponível durante toda a vigência da lista de mensagens.
Proibimos o uso em nossos Produtos de listas de e-mail, listas de números de telefone ou bancos de dados adquiridos de terceiros com o objetivo de enviar spam ou mensagens não confirmadas.
Esta política de spam e mensagens não autorizadas aplica-se a mensagens enviadas através dos nossos Produtos, ou a mensagens enviadas a partir de qualquer rede pelo cliente ou por qualquer pessoa em nome do cliente, que direcionem direta ou indiretamente o destinatário para um site hospedado através dos nossos Produtos.
Nossos produtos não devem ser usados para fins de publicidade, transmissão ou disponibilização de qualquer software, programa, produto ou serviço projetado para violar esta política de uso aceitável ou a política de uso aceitável de outros provedores de serviços. Isso inclui, entre outros, facilitar o envio de spam e iniciar ataques de interceptação de rede, ping, falsificação de pacotes, inundação de rede, bombardeio de e-mail e ataques de negação de serviço.
Nossos produtos não devem ser usados para acessar qualquer conta ou recurso eletrônico em que o grupo ou indivíduo que tenta obter acesso não seja o proprietário ou não esteja autorizado a acessar o recurso (por exemplo, "hacking", "cracking", "phreaking", etc.).
Nossos produtos não devem ser usados com o propósito de introduzir, intencionalmente ou por negligência, vírus ou códigos maliciosos em nossos produtos e sistemas.
Nossos produtos não devem ser usados para atividades que visem assediar outro grupo ou indivíduo. Nossa definição de assédio inclui, entre outros, ataques de negação de serviço, discurso de ódio, apologia à intolerância racial ou étnica e qualquer atividade destinada a ameaçar, abusar, infringir os direitos ou discriminar qualquer grupo ou indivíduo.
Outras atividades consideradas antiéticas, exploradoras e maliciosas incluem:
Nossos produtos não podem ser utilizados por qualquer pessoa ou entidade envolvida ou suspeita de envolvimento em atividades ou causas relacionadas a jogos de azar ilegais; terrorismo; tráfico de narcóticos; tráfico de armas ou proliferação, desenvolvimento, projeto, fabricação, produção, armazenamento ou uso de armas nucleares, químicas ou biológicas, armas de destruição em massa ou mísseis; em cada caso, incluindo qualquer afiliação com terceiros que apoiem tais atividades ou causas.
É proibido se passar por representante da Ritmo Cartagena, alegar ter um relacionamento comercial significativo com a Ritmo Cartagena ou possuir qualquer propriedade da Ritmo Cartagena (incluindo nossos produtos e marca) com o objetivo de obter fraudulentamente serviços, clientes, patrocínio ou a confiança do usuário.
Esta política descreve uma lista não exaustiva de atividades e intenções que consideramos inaceitáveis e incompatíveis com a nossa marca.
Reservamo-nos o direito de modificar esta política a qualquer momento, publicando a versão revisada em nosso site. A versão revisada entrará em vigor a partir da data que ocorrer primeiro: