Nous avons les réponses
Tout ce que vous devez savoir pour réserver et séjourner au Ritmo Cartagena. Vous ne trouvez pas votre réponse ? Contactez-nous directement.
Vous pouvez réserver directement sur notre site web en visitant notre Réservez directement Vous pouvez réserver directement sur cette page ou via d'autres plateformes. Il vous suffit de sélectionner vos dates, de vérifier le total et de confirmer votre réservation par un paiement sécurisé.
Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, American Express) via notre plateforme de paiement sécurisée Stripe. Pour les réservations directes, nous acceptons également les virements bancaires. Toutes les transactions sont cryptées et traitées de manière sécurisée.
Oui, un acompte de 501 TP3T du montant total est exigible au moment de la réservation afin de la garantir. Le solde est dû 7 jours avant votre date d'arrivée. Tout acompte versé est non remboursable. Une préautorisation de 800 000 COP est effectuée sur votre carte le jour de votre arrivée à titre de dépôt de garantie. Il ne s'agit pas d'un débit, mais d'une autorisation temporaire qui sera automatiquement levée 3 jours après votre départ, sous réserve qu'aucun prélèvement ne soit nécessaire.
Tous les paiements anticipés sont non remboursables. Une fois le paiement effectué, aucun remboursement ne sera accordé en cas d'annulation, de départ anticipé, d'arrivée tardive, de non-présentation ou de perturbations de voyage. Nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance voyage couvrant les frais d'hébergement non remboursables. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique d'annulation page.
L’arrivée se fait à partir de 15h00 et le départ avant 11h00. L’arrivée anticipée (dès midi) et le départ tardif (jusqu’à 14h00) sont possibles sur demande, sous réserve de disponibilité et moyennant un supplément. L’arrivée autonome est possible grâce à une serrure connectée et un code personnalisé qui vous sera envoyé avant votre arrivée.
La suite Ritmo Cartagena est une suite moderne entièrement équipée comprenant une kitchenette avec mini-réfrigérateur, micro-ondes et cafetière ; une salle de bains privative avec articles de toilette haut de gamme ; un lave-linge/sèche-linge ; une connexion Wi-Fi haut débit ; des téléviseurs connectés avec applications de streaming (70 pouces dans le salon et 55 pouces dans la chambre) ; la climatisation ; des serviettes de plage ; et un accès à la piscine sur le toit de l'immeuble offrant une vue sur le lagon. Le linge de maison, les serviettes et les ustensiles de cuisine de base sont fournis pour votre séjour.
La suite comprend un lit king-size haut de gamme et réglable dans la chambre, ainsi qu'un canapé-lit king-size confortable dans le salon, pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes. Le lit réglable vous permet d'ajuster votre position de sommeil pour un confort optimal. Du linge de lit supplémentaire pour le canapé-lit est fourni dans le placard.
Oui, le Wi-Fi fibre optique haut débit est inclus sans frais supplémentaires. Avec des vitesses allant jusqu'à 500 Mbit/s, c'est largement suffisant pour le streaming, les appels vidéo et le télétravail. La suite comprend également un espace de travail dédié, idéal pour les nomades numériques et les télétravailleurs.
L'immeuble dispose d'un parking souterrain sécurisé. Une place de parking est mise à la disposition des clients sans frais supplémentaires. Si vous louez une voiture, merci de nous en informer à l'avance afin que nous puissions vous fournir les instructions d'accès. Cela dit, la plupart des clients trouvent que les taxis et les applications de covoiturage sont tellement abordables à Carthagène qu'il n'est pas nécessaire de louer une voiture.
L'aéroport international Rafael Núñez (CTG) se trouve à environ 15 minutes de la suite. Nous travaillons actuellement à la mise en place d'un service de transferts aéroport privés ; restez connectés ! En attendant, nous vous recommandons d'utiliser les applications InDriver ou Didi, qui fonctionnent parfaitement à Carthagène et constituent une solution pratique et abordable. Il vous suffit de nous communiquer les détails de votre vol et nous vous aiderons pour l'organisation de votre arrivée.
La vieille ville fortifiée (Ciudad Amurallada) est à seulement 10 minutes en taxi ou en VTC d'El Laguito, pour environ $3-5 USD. Vous pouvez également emprunter la promenade pittoresque de Bocagrande, qui dure environ 30 à 40 minutes et longe des plages, des restaurants et des boutiques. De nombreux visiteurs apprécient cette promenade aux heures plus fraîches du matin ou du soir.
Les applications de covoiturage les plus populaires à Carthagène sont InDriver et Didi. Toutes deux sont très abordables et très utilisées par les locaux comme par les touristes. InDriver permet de négocier le prix avant la course, tandis que Didi fonctionne comme Uber. On trouve également des taxis jaunes classiques partout et ils sont sûrs. Nous vous recommandons de convenir du prix de la course avant de monter ou de demander au chauffeur d'utiliser le compteur.
Carthagène est l'une des villes les plus visitées d'Amérique du Sud et est généralement très sûre pour les touristes, notamment dans les quartiers d'El Laguito, de Bocagrande et de la vieille ville fortifiée. Comme pour toute destination touristique majeure, nous vous recommandons de faire preuve de bon sens : mettez vos objets de valeur en sécurité, évitez de marcher seul(e) dans des quartiers inconnus tard le soir et utilisez les applications de covoiturage pour vos déplacements après la tombée de la nuit. Notre immeuble bénéficie d'une sécurité 24 h/24 et 7 j/7, et le quartier d'El Laguito est bien patrouillé et considéré comme l'un des plus sûrs de la ville.
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